Apple, E-posta için BIMI ve VMC'leri Benimserken Google'a Katıldı

Apple, 2022 sonbaharında iPhone'lar (iOS 16) ve bilgisayar cihazları (MacOS Ventura) için mesaj tanımlama için marka göstergelerini destekleyecek en yeni işletim sistemini piyasaya sürecek. Şirketler artık alıcıların gelen kutularının %80'inden fazlasında logolarını gösterebilecekler.

Apple Mail ve iCloud kullanıcıları, gelen e-postalarla ilgili büyük bir güncelleme almak üzere. Apple, bu sonbaharda iOS 16 ve MacOS Ventura için çıkacak işletim sistemi sürümlerinde BIMI ve doğrulanmış marka sertifikalarını (VMC'ler) benimsiyor. Teknoloji devi, mesaj tanımlama (BIMI) için marka göstergelerini desteklemeyi seçen bir dizi büyük e-posta sağlayıcısının en yenisidir . Veri ve Pazarlama Derneği'nden (DMA) elde edilen veriler göz önüne alındığında bu harika bir şey , tüketicilerin %68'inin e-posta açma kararlarında marka bilinirliğini en önemli faktör olarak gördüğünü gösteriyor.

Tabii ki Apple, değişiklik hakkında henüz resmi bir açıklama yapmadı (en azından benim gördüğüm). Ancak teknoloji devinin, yerel Mail uygulamasında ve iCloud hesaplarında BIMI'yi destekleyerek 2022 sonbaharındaki işletim sistemi sürümünde Google, Yahoo!, Fastmail ve diğer büyük e-posta sağlayıcılarının izinden gitmeyi planladığı ortaya çıktı. BIMI ile birlikte doğrulanmış bir marka sertifikası (VMC) kullanmak, alıcıların destekleyici e-posta istemcilerinde doğrulanmış ticari marka logonuzun nasıl görünmesini sağlayabileceğinizdir .

Peki bu yaklaşan değişiklik sizin ve markanız için ne anlama geliyor? Kuruluşunuz Apple posta uygulamalarını (veya Gmail, Yahoo vb.) kullanarak müşterilere ulaşmak istiyorsa, buna dikkat etmenizde fayda var.

Hadi çözelim.

Telaş içerisinde? İşte Apple'ın Ne Yaptığına ve Neden Önemli Olduğuna Hızlı Bir Bakış

İşte Apple'ın Mail ve iCloud hesapları için gelen e-postalarda yapacağı değişiklikler hakkında bilmeniz gerekenlere bir et ve patates bakışı:

  • Apple, 2022 sonbaharında BIMI ve doğrulanmış marka sertifikaları için destek ekliyor. Apple, BIMI ve VMC çoğunluğunu atlayan en yeni büyük e-posta sağlayıcısıdır. Google, 2020'den beri BIMI ve VMC'lerin destekçisidir . Bu e-posta güvenlik önlemlerinin her ikisi hakkında birazdan daha fazla konuşacağız.
  • Güncel Apple cihazları (iOS 16 ve MacOS Ventura çalıştıran), doğrulanmış ticari marka logonuzu kullanıcıların gelen kutularında görüntüler. BIMI'yi etkinleştirir ve bir VMC kullanırsanız, kullanıcılar artık Mail ve iCloud gelen kutularında her e-postada aynı görünen ileti listesini görmez; bunun yerine, renkli marka logonuzu ön ve ortada göreceklerdi.
  • BIMI ve VMC'leri benimsemek, logonuzu beş e-posta kullanıcısından dördüne göstermenize olanak tanır. Bu, BIMI ve VMC'ler için hem Apple hem de Gmail ile birlikte , kuruluşunuzun doğrulanmış logonuzu e-posta gelen kutularının %80'inden fazlasına gösterebileceği anlamına gelir .

Bekleyin, Mesaj Tanımlama (BIMI) için Marka Göstergeleri Nedir? Hızlıca Özetleyelim…

2020'nin ortasından beri Gmail'i kullandıysanız, gelen kutunuzdaki bazı e-postaların şirketlerin doğrulanmış logolarını gösterdiğini fark etmişsinizdir. (Chase, Bank of America, CNN ve diğer bazı büyük markaları düşünün.) Bunun nedeni, Gmail'in atılım yapmaya ve e-posta platformlarında BIMI e-posta spesifikasyonunu desteklemeye karar vermesidir. Ancak Google, işleri bir adım öteye taşıyor ve şirketlerin bu BIMI onaylı logoları gösterebilmesi için doğrulanmış marka sertifikalarına sahip olmasını şart koşuyor.

BIMI, doğrulanmış ticari marka logonuzu alan adınıza ve işletmenize bağlayan bir e-posta güvenlik özelliğidir. BIMI'yi kullanmak, alanınızı sahtekarlığa ve kötüye kullanıma karşı korumaya yardımcı olan belirli e-posta güvenlik protokollerini (alan adı tabanlı mesaj doğrulama raporlaması ve uygunluğu veya DMARC olarak adlandırılır) ayarlamanızı gerektirir. Bunu yapmak , giden e-postalarda markanızı korumanıza ve müşterilerinizin (ve potansiyel müşterilerinizin) gözünde güven oluşturmanıza yardımcı olur.

BIMI destekli e-posta istemcilerinin birçoğu, daha önce bahsettiğimiz istemcileri içerir. Diğerleri şunları içerir:

  • AOL,
  • Netscape ve
  • Pobox.

Artık Apple, bu sonbahardan itibaren BIMI'yi destekleyerek aynısını Mail ve iCloud gelen kutularına görüntülemenize izin verecek. Bu şekilde, geçerli işletim sistemlerini kullanan iPhone'lar ve Apple dizüstü bilgisayarlar ve masaüstü cihazlarda kullanıcılara e-posta gönderirken, adınızın ve e-posta konu satırının yanında doğrulanmış, ticari markalı logonuzu görüntüleyebilirsiniz.

Etki Alanımda BIMI Kurulumu Olup Olmadığını Nasıl Anlarım?

Bu iyi bir soru. Aslında kontrol etmek gerçekten çok kolay. Etki alanınızda zaten mesaj tanımlama kurulumu için marka göstergeleri olup olmadığını görmek için BIMI Group'un BIMI Inspector aracını kullanın. Bu araç, aşağıdaki alan kayıtlarının durumunu kontrol etmenizi sağlar:

  • Gönderen politikası çerçevesi (SPF)
  • Posta değişimi (MX)
  • DMARC
  • BIMI
  • BIMI SVG resmi (yani, resmi ticari markalı logo resim dosyanız)

Tamam, Peki Doğrulanmış İşaret Sertifikaları (VMC'ler) Resimde Nereye Sığıyor?

Arada bir, burada, Hashed Out'ta doğrulanmış marka sertifikaları (VMC'ler) hakkında konuşuyoruz. Neden? Niye? Çünkü bu önemli dijital dosyalar, öne çıkan e-postalarınız ile gelen kutusu karmaşası denizinde kaybolmak arasındaki farktır. Ancak BIMI ve VMC'ler hakkındaki diğer makalelerimizi kaçırdıysanız, işte hızlı bir genel bakış:

VMC'ler, BIMI ve DMARC (daha sonra DMARC'den biraz daha bahsedilecektir) ile birlikte, işletmelerin doğrulanmış şirket logolarını alıcıların gelen kutularında görüntülemelerine yardımcı olan dijital sertifikalardır. Web siteleri için SSL/TLS sertifikaları yayınlayan güvenilir genel sertifika yetkilileri (CA'lar), aynı zamanda VMC'leri yayınlayan kuruluşlardır. CA, hem logonuzun orijinal olduğunu hem de yasal olarak sahip olduğunuzu doğrulamalıdır.

Temel olarak, BIMI, DMARC ve bir VMC'yi birlikte kullanmak, ticari markalı logonuzu sizin ve yalnızca sizin kontrol ettiğinizi ve hiçbir yetkisiz tarafın etki alanınız adına mesaj göndermediğini kanıtlamanıza olanak tanır. Bu nedenle, doğrulanmış dijital kimliğinizin bu görsel göstergelerini göstermek, müşterilerinizde markanıza ve alanınızdan gelen e-postalara güven duymaya yardımcı olmanın harika bir yoludur.

Bu güçlü güvenlik kombinasyonu birlikte, alan adınızı korumanıza yardımcı olurken, alıcıların markanızdan alınan mesajların gerçek ve güvenilir olduğunu bilmelerine yardımcı olur.

İnternet Kullanıcıları Apple iOS 16'da BIMI'nin Gizli Bir Bakışını Paylaşıyor

İnsanların heyecan verici haberleri ilk veren ve bilgi paylaşan ilk kişi olmayı sevdiği bir sır değil ve beta test kullanıcıları da bunların arasında. Yazılım mühendisi olarak listelenen Twitter kullanıcısı Charlie Fish (@char_fish), Twitter beslemesinde iOS 16 metasında görüntülenen mesajların aşağıdaki ekran görüntüsünü yayınladı:

Görsel kaynağı: Charlie Fish'in Twitter Hesabı .

Mesaj diyor ki:

“Dijital Sertifikalı E-posta

Bu e-postanın gösterilen logonun sahibinden ve "alertsp.chase.com" alan adından geldiği doğrulandı.

Apple, Mesaj Tanımlama (BIMI) standardı için Marka Göstergelerini kullanır.”

İşte BIMI desteğinin iOS 16'da nasıl göründüğünün kısa bir tadı:

Apple'ın BIMI Desteği, Şirketimin Apple Kullanıcılarına Ulaşma Çabaları İçin Ne İfade Ediyor?

Bu soruların cevabı, Apple cihazlarınızda ne tür işletim sistemleri kullandığınıza bağlıdır. Örneğin, doğrulanmış şirket logonuzu iPhone'lar ve Apple bilgisayarlar için gelecek işletim sistemlerinin kullanıcılarına görüntülemek için VMC'leri kullanmak istiyorsanız, bu, dikkat etmeniz gereken bir şeydir.

Bu, Eylül 2022'de piyasaya sürülecek şekilde ayarlandığında aşağıdaki işletim sistemleri için geçerlidir:

  • Apple iOS 16
    • iPhone 13s (mini, pro ve pro max dahil)
    • iPhone 12s (min, pro ve pro Max dahil)
    • iPhone 11'ler (Pro ve Pro Max dahil)
    • iPhone Xs ve Xs Max
    • iPhone Xr
    • iPhone X
    • iPhone 8 ve 8 Artı
    • iPhone SE (2. nesil veya üstü)
  • MacOS Ventura
    • iMac (2017 ve sonrası)
    • iMac Pro (2017)
    • MacBook (2017 ve sonrası)
    • MacBook Air (2018 ve sonrası)
    • MacBook Pro (2017 ve sonrası)
    • Mac Pro (2019 ve sonrası)
    • Mac Studio (2022)
    • Mac mini (2018 ve sonrası)

Apple'ın Yaklaşan Değişikliği, Ticari Marka Logonuzu Kullanıcıların Önüne Koymanıza Yardımcı Olacak

Kısa süre önce ABD Patent ve Ticari Marka Ofisi'nden (USPTO) ticari marka sertifikası PDF'lerine gelen bazı değişikliklerden bahseden bir makale yayınladık. Özellikle, USPTO'nun fiziksel kağıt kopyalar yerine dijital olarak imzalanmış elektronik ticari marka sertifikası PDF'leri yayınlama konusundaki yeni yaklaşımından bahsediyoruz . Buradaki fikir, USPTO'nun bu sertifikaları, sertifika sahiplerinin ve diğer kullanıcıların aşağıdakileri yapmasını sağlayacak şekilde elektronik olarak yayınlamak istemesidir:

  • Sertifikaların orijinal olduğunu doğrulayın ve
  • Sertifikaların USPTO ofisi tarafından söz konusu kuruluşa veya kişiye gerçekten verildiğinden emin olun.

Bu neden önemli? Çünkü ticari markalı logolar, BIMI ve doğrulanmış marka sertifikalarının kalbinde yer alır. Apple'ın yaklaşan iOS/MacOS Ventura güncellemeleriyle, yalnızca aşağıdaki durumlarda kuruluşunuzun logosunu görüntüleyebilirsiniz:

  1. Logonuz ticari markadır ve
  2. Alan adınız için BIMI ve DMARC kurdunuz. DMARC, doğru doğrulama ve kullanım sağlamak için alan adınızın ayarlarını ve politikalarını kontrol etmekle ilgilidir. Nasıl DMARC uyumlu olacağınız konusunda size yol gösteren   VMC'lerle ilgili bu kılavuza göz atın.

USPTO, her yeni ticari marka sertifikasını dijital olarak imzalayarak, dolandırıcıların sertifikanızı veritabanlarından indirmesini ve kuruluşunuzun bilgilerini kendi bilgilerini yansıtacak şekilde sahtekarlıkla değiştirmesini önlemeye yardımcı olur.

Birisi Kullanıcıların Gelen Kutularında Görüntülemek İçin Bir Logo Yükleyemez mi?

Evet ve hayır. Örneğin Gmail'de, e-postanızın yanında görüntülenecek bir profil resmi ekleyebilirsiniz . Ancak sınırlamalar var:

  • BIMI onaylı bir logo değil.
  • BIMI onaylı bir logo gibi herhangi bir düzeyde kimlik doğrulama gerektirmez (yani herhangi bir Gmail hesabı sahibi bunu yapabilir).
  • Geçerli bir Gmail hesabından (veya Gmail kullanarak kendi alanınızdan ) e-posta göndermeniz gerekir.
  • Alıcıların Gmail profil fotoğraflarınızı görebilmesi için Gmail kullanması gerekir.

BIMI onaylı logonuzu Google'ın Gmail'inde (şu anda) ve Apple'ın Mail uygulamasında (2022 sonbaharı yükseltmesinden sonra) görüntülemek için e-postalarınızın önce bir dizi kimlik doğrulama kontrolünden geçmesi gerekir. Bu dijital kimlik doğrulama kontrolleri, kullanıcıların müşterilerinin, e-postaları gerçekten sizin gönderdiğinizi (yani, siz veya kuruluşunuz gibi davranan bir dolandırıcı olmadığını) bilmelerine yardımcı olur. BIMI, VMC'lerle birlikte, alan adınızdan gönderilen tüm e-postalarda doğrulanmış marka logolarınızın görüntülenmesini sağlamanıza yardımcı olabilir.

Apple'ın Marka Tanıma ve Güvenlik için BIMI ve VMC'leri Desteğine İlişkin Son Düşünceler

Markanızı tanıtmanın ve alan adınızın giden e-postalarında daha fazla güven oluşturmanın yollarını arıyorsanız, BIMI'yi VMC'lerle eşleştirmek bunu yapmanın harika bir yoludur. Ve şimdi Apple, Google'ın e-posta istemcileriyle yaptığı gibi, Mail ve iCloud hesaplarında BIMI'yi desteklemeye başladığına göre, markanızı daha büyük Apple cihazı kullanan kitlenin önüne koyarak erişiminizi genişletebilirsiniz.