ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Nasıl Düzeltilir?

  • Google Chrome, çoğu İnternet kullanıcısı tarafından en popüler ve güvenilir tarayıcılardan biridir, ancak bazen çevrimiçi gezinirken “Bu site güvenli bir bağlantı sağlayamıyor – ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ” SSL hatasını görebilirsiniz. Sayfayı yenilemek (F5 düğmesi) sorunu çözebilir, ancak bazı durumlarda sorunu çözmek için daha fazla adım atmanız gerekebilir.

    err_ssl_protocol_error
    • 1

      Çözüm 1: Tarih ve saatin uygun olup olmadığını kontrol edin

      Bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda tarih ve saatin yanlış olması durumunda Chrome tarayıcınız ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR hatası gösterebilir . Lütfen yeniden kontrol edin ve PC üzerinden ayarlarınızda ayarlayın.

    • 2

      2. Çözüm: Tarama Verilerini Temizle

      Sorunlu SSL hatası, varsayılan Tarama tarihi nedeniyle tekrar tekrar görünebilir ve sorunu gidermek için temizlemeniz gerekebilir.

      1. Chrome tarayıcınızı açın;
      2. Üç düğme kombinasyonuna basın "CTRL + SHIFT + DELETE" ;
      3. "Tüm Zamanlar" aralığının ayarlandığından emin olun;
      4. "Çerezler ve diğer site verileri"ni ayarlayın;
      5. "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar"ı ayarlayın;
      6. "Verileri Temizle" düğmesini tıklayın;
      7. Temizleme işlemleri tamamlandıktan sonra sorunlu web sitelerini tekrar açmayı deneyin.
      err_ssl_protocol_error2
    • 3

      3. Çözüm: SSL önbelleğini temizleyin

      Tarayıcının SSL önbelleği bir sorun olabilir. Hatayı çözmek için önbelleği temizlemeyi denemelisiniz.

      • IE/Edge için. İnternet özelliklerini açmanız ve "İçerik" sekmesini bulmanız gerekiyor, "SSL durumunu temizle" için bir düğme olacak.
      • Chrome tarayıcı için işlem benzerdir, tarayıcının sağ üst tarafındaki "Üç nokta" düğmesini tıklayın, "Ayarlar"ı bulun. Orada bir sayfanın altında "Gelişmiş ayarlar"ı bulacaksınız. Şimdi "Proxy Ayarlarını Aç"ı bulun ve orada "SSL durumunu temizle" ile "İçerik" sekmesini göreceksiniz.
      SSL_ERROR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
    • 4

      4. Çözüm: Chrome'un QUIC Protokolünü Devre Dışı Bırakın

      Hâlâ kılavuzu okuyorsanız şansınız yok. QUIC Protokolünü devre dışı bırakarak Chrome tarayıcı ayarlarını değiştirmeyi deneyelim.

      1. tarayıcınızın adres çubuğuna tıklayın ve chrome://flags/#enable-quic yazın/yapıştırın ve Enter'a basın;
      2. Deneysel QUIC Protokolü Altında için "Varsayılan" durumunu göreceksiniz. "Devre Dışı" olarak değiştirin;
      3. Tarayıcıyı yeniden başlatın ve siteyi tekrar ziyaret etmeyi deneyin.
      err_ssl_protocol_error3
    • 6

      6. Çözüm: Güvenlik Duvarınızı/Antivirüsünüzü Kontrol Etme

      Ziyaret etmeye çalıştığınız web sitesini engellemediklerinden emin olmak için Güvenlik Duvarı ve Antivirüs ayarlarını ve LOG dosyalarını kontrol etmenizi öneririz. Bir engelleme bulduysanız, muhtemelen sizi kötü amaçlı bir web sitesinden korumaya çalışıyorlarsa, engelleme nedenini dikkatlice inceleyin. Antivirüsün kapatılmasını önermiyoruz.

    • 7

      7. Adım: Gizlilik Düzeyini ve İnternet Güvenliğini İnceleyin

      Elimizdeki son fikir, İnternet Güvenliği ve gizlilik düzeyini ayarlamaktır. Belirli web sitelerine erişimin engellenmesini önlemek için seviyeyi düşürmeye çalışın. İzlenecek adımlar şunlardır:

      1. Denetim Masası'nı açın ve "İnternet Seçenekleri"ni bulun VEYA Sol alt taraftaki Başlatmak için tıklayın/Windows logosunu bulun ve aramada "İnternet Seçenekleri" yazın;
      2. "Güvenlik" sekmesine tıklamanız gereken yeni bir pencere göreceksiniz;
      3. Şimdi daha yüksek bir ölçeğe sahipse kaydırıcıyı "Orta Düzey"e indirmeyi deneyin. Şimdi tarayıcıyı yeniden başlatın ve web sitenizi tekrar açmayı deneyin.
      err_ssl_protocol_error4
    •  

      Sonuçların özeti

      Açıkladığımız en az bir çözüm, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR hatasını çözmenize kesinlikle yardımcı olmalıdır .